سياسة الاستخدام والخصوصية

نحن في ســـانســـا  نقدر خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى المعايير الممكنة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

 

1. المعلومات التي نقوم بجمعها:

 

نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا، بما في ذلك:

 

      •     معلومات الحساب: مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند تسجيل الحساب أو إتمام عملية الشراء.

      •     معلومات الدفع: مثل تفاصيل البطاقة البنكية أو الحساب البنكي اللازمة لإتمام المدفوعات.

      •     معلومات التصفح: مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها.

 

2. استخدام المعلومات:

 

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

 

      •     إتمام طلبات الشراء وتوصيل المنتجات.

      •     التواصل معك بشأن طلباتك أو الرد على استفساراتك.

      •     تحسين تجربة المستخدم على الموقع وتخصيص العروض بناءً على تفضيلاتك.

      •     إرسال التحديثات والعروض الترويجية إذا وافقت على ذلك.

 

3. مشاركة المعلومات:

 

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

 

      •     مع مقدمي الخدمات مثل شركات التوصيل أو مزودي خدمات الدفع لإتمام طلباتك.

      •     عندما يتطلب القانون منا الإفصاح عن المعلومات للجهات المختصة.

 

4. أمن البيانات:

 

نلتزم بحماية بياناتك باستخدام تقنيات الأمان المناسبة، مثل التشفير والجدران النارية، لضمان عدم الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك.

 

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

 

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، بما في ذلك تخصيص المحتوى وتحليل أنماط الاستخدام. يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

 

6. حقوق المستخدم:

 

وفقًا لأنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية، لديك الحق في:

 

      •     طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

      •     طلب تعديل أو حذف بياناتك.

      •     الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الحالات.

 

7. التعديلات على السياسة:

 

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتوافق مع التحديثات القانونية أو التقنية. سنقوم بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع إذا كانت هناك تغييرات جوهرية.

 

8. التواصل:

 

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

 

      •     البريد الإلكتروني: [email protected]

      •     الهاتف: 0544772782